Во всех поликлиниках Тамбовской области внедрили принципы бережливого производства

Повышает качество и доступность медицинской помощи жителям цифровая трансформация системы здравоохранения. Так, по итогам 2023 года почти 195 тысяч человек воспользовались услугами (сервисами) в Личном кабинете пациента «Мое здоровье» на ЕПГУ, что почти на 40 процентов больше по сравнению с 2022 годом. Жители региона использовали возможность записи к врачу через ЕПГУ в этом году в пять раз чаще, чем в прошлом.

Избежать очередей в медучреждениях, а также излишнего ожидания приема специалиста помогают технологии «бережливого производства, которые внедрили во всех поликлинических подразделениях региона. На практике реализовали проекты по оптимизации работы регистратуры, приема врачей, диагностических исследований, диспансеризации и вакцинации, что позволило повысить производительность труда медицинского персонала и удовлетворенность пациентов качеством оказания медицинской помощи.

В 2023 году реализовано 184 проекта по улучшениям с использованием принципов «бережливого производства» в 40 поликлиниках области (13 детских и 27 поликлиник для взрослых). В 2022 году внедрили 142 проекта в 34 поликлиниках области (13 детских поликлиник и 21 поликлиника для взрослых).